Stimmen zu wellcome
Rückmeldungen von Familien, Freiwilligen und Fachpersonen anlässlich des 10-jährigen Jubiläums von wellcome in der Schweiz
wellcome – das ist praktische Hilfe, die ankommt. Seit zehn Jahren kann die Kinder- und Jugendhilfe St. Gallen mit diesem Unterstützungsangebot in der Region St. Gallen und Appenzell einen Unterschied machen.

Anlässlich des Jubiläums haben wir zahlreiche Stimmen zur Bedeutung und Wirkung von wellcome gesammelt: Aussagen von Eltern, Familien, Freiwilligen, Fachpersonen und Vernetzungspartner:innen zum besonderen Wert von niederschwelliger Unterstützung in der ersten Zeit nach der Geburt.
Gebündelt nach verschiedenen Themen, zeigen alle Stimmen eines: wellcome ist wichtig und wird vielfach geschätzt.
Wertvolle Pausen …
Y
wellcome war uns eine riesige Hilfe im ersten Lebensjahr. Ohne schlechtes Gewissen konnten wir so auch mal „Pause“ machen. Wenn das Dorf immer kleiner wird, braucht es Angebote wie wellcome, um Familien und deren Kinder zu unterstützen.
Ein Angebot wie wellcome hätte ich mir damals so gewünscht, als meine Kinder zur Welt kamen. Einfach ein paar Stunden als Mama für sich zu haben, ist das grösste Geschenk, was man in dieser bewegenden Zeit bekommen kann.
D
Wenn man 24/7 verantwortlich ist und nie eine Pause hat, können drei Stunden Schlaf am Stück die Welt bedeuten.
Eine Auswahl der Stimmen zu wellcome gibt’s auch zum Hören … eingesprochen vom Team der Kinder- und Jugendhilfe St. Gallen:
Nicht alle haben ein soziales Netz am Wohnort
wellcome hat unserer Familie immens geholfen. Da wir keine Hilfe hatten und auf uns alleine gestellt waren, waren wir so unendlich dankbar, diese Hilfe bekommen zu haben. Die Betreuerin war unglaublich herzlich mit unseren Kindern. Auf sie war immer Verlass und sie besuchte uns sehr oft. Danke, dass es euch gibt.
Gerne helfe ich mit meinen freiwilligen Einsätzen bei einer Familie, damit diese etwas Freiraum und Entlastung bekommt. Es gibt besondere und wertvolle Begegnungen, vor allem mit jungen Müttern und deren Baby und den Geschwisterkindern. wellcome finde ich persönlich sehr wichtig für frischgebackene Eltern, die keine nahen Verwandten haben, die in ihrer Nähe wohnen und regelmässig bei der Kinderbetreuung aushelfen können.
I
Ein tolles Angebot, welches meine Klientinnen und Klienten nutzen können. Sie sind in einer schwierigen Situation – weit weg von Eltern, Familie und Freunden. Diese Unterstützung nach der Geburt eines Kindes in einem fremden Land ist unbezahlbar. Vielen Dank!
Diese Stimmen sollen gehört werden:
Gute Startbedingungen
wellcome ist eine wunderbare Unterstützung beim Ankommen ins Familienleben! Als Hebamme freue mich, wenn die Familien in den Genuss von wellcome kommen, denn keine Entlastung kommt so direkt im Familienalltag an. Ich wünsche mir, dass dieses Angebot für alle Familien möglich ist, die es nutzen möchten.
Jede Familie verdient einen guten Start ins Leben mit einem Neugeborenen. wellcome schafft die Entlastung dort, wo sie wirklich gebraucht wird. Die dankbaren Worte und die Begegnungen mit Eltern und Kindern berühren mich mehr als ein Lohn es könnte.
Das Angebot von wellcome erachte ich als sehr niederschwellig, entlastend und nachhaltig. Die Hürde für die Familie ist gering und die Entlastung umso wertvoller für das erste Jahr mit einem Kind. wellcome setzt an der richtigen Stelle an- zur Anfangszeit.
wellcome = Vertrauen
Wir könnten der freiwilligen Mitarbeiterin des wellcome-Programms nicht dankbarer sein. Ihre wöchentlichen Besuche waren eine sehr willkommene Entlastung. Ihre herzliche, verständnisvolle Art und ihre Gesellschaft taten mir gut, denn als neues Mami fühlt man sich ab und zu etwas einsam oder überfordert. Darüber hinaus hat sie uns als neue Eltern sehr viel Sicherheit gegeben, unser Kind in „fremde Hände“ zu geben.
N
wellcome war für uns als junge Familie eine sehr grosse Hilfe. Das Vertrauen war sofort da, was uns sehr wichtig war. Ein sehr tolles Projekt.
Es ist für mich sehr berührend, dass die frischgebackene Mutter mir Woche für Woche für zwei, drei Stunden ihr Baby anvertraut und weggeht, um sich etwas Gutes zu tun.
Mehrfaches Geburtsglück!
J
Die Hilfe von wellcome hat mir und meiner Familie viel Kraft gegeben. Als Mutter von Zwillingen war gerade zu Beginn alles sehr neu und die Unterstützung war von grosser Bedeutung für mich und uns. Auch der initiale Prozess mit der wellcome-Koordinatorin war toll, Frau Truniger hat sich ein Bild von uns als Familie gemacht und eine Person zu uns geschickt, welche perfekt zu uns gepasst hat. wellcome ist eine wunderbare Organisation, von der jeder Kanton profitieren würde!
B
Wir sind unendlich dankbar über die Entlastung, welche uns wellcome so unkompliziert bietet, in Bezug auf die Betreuung unseres ältesten Kindes nach der Geburt unserer Zwillinge.
S
Auch nach vier Jahren freue ich mich jedes Mal wieder, wenn ich eine neue Familie unterstützen darf. Ich finde es wichtig, dass die Familie einen guten Start hat nach der Geburt, denn so vieles ist neu und ungewohnt (Schlafmangel, Zwillinge, krankes Kind, Schreibaby, etc.). Ich geniesse es immer sehr, die Kleinen zu schöppeln, spazieren zu gehen oder mit den grösseren Kindern draussen zu spielen. Von den Kindern kommt so viel zurück und die Mütter sind so dankbar für die Unterstützung, vor allem wenn sie keine Familie in der näheren Umgebung haben.
Das wichtigste Geschenk für Kinder: Zeit
In einer jungen Familie dreht sich plötzlich alles um die Bedürfnisse des Neugeborenen und das ältere Geschwisterkind empfindet es oft als Zurückweisung, wenn es nicht mehr allein im Mittelpunkt steht. Als wellcome-Mitarbeiterin kann ich die Situation ein paar Stunden entlasten: Spielzeit fürs Geschwister, Erholungszeit für die Mama oder das ältere Geschwister darf die Mama einige Zeit für sich haben, während ich mich um das Baby kümmere.
wellcome leistet einen wertvollen Beitrag zur Unterstützung von Familien in einer sensiblen Lebensphase. Besonders schätze ich die unkomplizierte, alltagsnahe und niederschwellige Hilfe, die genau dort ansetzt, wo sie gebraucht wird. Für meine Arbeit als Hebamme ist wellcome eine wichtige Ergänzung, da Familien rasch entlastet werden können. Das stärkt nicht nur die Eltern, sondern kommt letztlich auch den Kindern zugute.
E
„wellcome“ ist für mich „Win-win“. Ich darf Zeit mit Kindern verbringen. Wenn ich damit auch noch Eltern unterstützen und Energie schenken kann, fühlt sich das doppelt gut an.
Sicherheit & Stärkung
Ich war eine Mutter, die vom wellcome-Programm profitiert hat. Es hat mir in meiner ersten Mutterschaft viel Unterstützung gegeben und mich stärker und selbstbewusster gemacht. Deshalb wünsche ich mir, dass dieses Programm noch viele Jahre weiter besteht.
B
Die Geburt eines Kindes ist ein wunderschöner, aber auch herausfordernder Moment im Leben einer Familie. Besonders dann, wenn kein unterstützendes Umfeld in der Nähe ist. Deshalb begleite ich junge Familien und entlaste vor allem die Mütter für ein paar Stunden im Alltag. Die gemeinsame Zeit mit den Kindern erfüllt mich sehr, und ich freue mich jedes Mal zu sehen, wie viel Ruhe und Entlastung diese Unterstützung den Eltern schenkt. Es ist schön zu spüren, wie dankbar Familien sind, wenn jemand einfach da ist – mit Herz, Geduld und offenen Armen.
C
Angebote wie wellcome, schaffen Entlastung im Alltag, stärken Eltern in ihrer Rolle und investieren nachhaltig in das Wohl der Kinder und deren Familien- und damit in die Zukunft unserer Gesellschaft. Prävention- statt spätere Krisenintervention.
Ein Stück gesellschaftliche Verantwortung
L
Für mich war die Unterstützung durch wellcome eine große Entlastung und von unschätzbarem Wert. Da ich nicht aus der Region komme und in St. Gallen kein eigenes Netzwerk habe, bedeutete mir die Begleitung durch eine wellcome-Mitarbeiterin sehr viel. Ich fühlte mich nicht allein gelassen, sondern verstanden, unterstützt und ernst genommen. Die Zeit mit wellcome hat sich sehr positiv auf mich und meine Familie ausgewirkt. Sie hat mir Sicherheit gegeben, Stress reduziert und mir geholfen, den Alltag mit Kind besser zu bewältigen. Diese Unterstützung hat nicht nur mir, sondern auch meinem Kind und meiner ganzen Familie gutgetan. Ich bin überzeugt, dass wellcome noch viele Jahre …
Zum 10-jährigen Jubiläum von wellcome gratuliere ich herzlich. Ich schätze den persönlichen und fachlichen Austausch mit der Koordinatorin sehr. Unsere Angebote ergänzen sich ideal und tragen zur Stärkung der Familien im Kanton St. Gallen bei.
Weil die traditionelle Hilfe nach der Geburt – die früher oft transgenerationell geleistet wurde, durch Mutter, Grossmutter, Schwester, Tante, Gotte… – heute weniger möglich ist, finde ich es ein wichtiges Angebot. Es ist eine Form von Prävention, ganz niederschwellig, fast umsonst. Ich glaube, unsere Gesellschaft sollte noch mehr unternehmen, um junge Mütter zu unterstützen!
Dankbarkeit & Menschlichkeit
R
Ein unglaublich wertvolles Angebot. Persönlich, unterstützend und hilfreich. Unersetzbar!
wellcome, ein Programm, das jeder Familie zur Verfügung stehen sollte in dieser Zeit, in der Einsamkeit ein grosses Problem ist. Den Kleinsten die Chance zu geben, anzukommen in dieser Welt in Liebe, man kann es kaum in Worte fassen, was dieses Geschenk bedeutet!!! Danke, dass ich Teil davon sein darf, Liebe in Taten zu zeigen und die Freude der Dankbarkeit zurückbekommen darf. Wo Menschlichkeit einen Namen hat: wellcome.
Wenn wir mit unserer Arbeit unterstützen, helfen und zuhören, wächst eine Dankbarkeit auf beiden Seiten.
Offene Türen – ein niederschwelliges Angebot
F
wellcome hat mich in einer schwierigen Zeit sehr unkompliziert und herzlich unterstützt.
Ich finde wellcome ein tolles ergänzendes Angebot für Familien in der sensiblen Phase nach der Geburt. Es ist sehr wertvoll, dass es solche niederschwelligen Unterstützungsmöglichkeiten für junge Familien gibt und es soll erhalten bleiben.
F
wellcome hat mir nach der Geburt sehr geholfen durch die unkomplizierte und liebevolle Unterstützung. Die Zeiten konnten flexibel gestaltet werden. Die Unterstützung war sehr zuverlässig und preislich auch erschwinglich. Vielen Dank, dass es diese tolle Institution gibt.
Erleichterung in belastenden Situationen
Die Unterstützung von wellcome hat mir in einer sehr schweren Zeit direkt nach der Geburt enorm geholfen. Ich konnte mich nach meiner Schilddrüsenentzündung erholen, ohne mir Sorgen machen zu müssen, dass meine Tochter nicht versorgt ist. Dank der Hilfe konnte ich Kraft tanken und mich langsam wieder selbst um meine Tochter kümmern. Es hat uns als Familie Entlastung und Sicherheit gegeben. Das Angebot sollte weiter bestehen, weil es Familien in den kritischen Anfangszeiten unterstützt und damit entscheidend zur Gesundheit, dem Wohlbefinden und der Bindung zwischen Eltern und Kind beiträgt.
Nach der Geburt von meinem Sohn Leonardo im Mai 2020, hatte ich es etwas schwierig erlebt. Covid Zeit, keine Familie in der Nähe, schlaflose Nächte… Im Spital hatten sie mir einen Koffer mit verschiedenen Broschüren gegeben. So konnte ich die wellcome-Familie kennen lernen. Ich bin sehr dankbar für diesen Dienst, denn dann konnte ich etwas schlafen. Unsere Freiwillige hat sich um meine zwei Kinder gekümmert, ist mit ihnen spazieren gegangen oder hat gespielt. Diese Zeit haben meine Zwei sehr geschätzt und ich auch. So hatte ich die Chance, mich etwas zu erholen. Vielen Dank für eure Einsätze. Für mich hatte es einen riesigen Wert und ich bin sicher für Weitere auch.
Wir hatten nach der Geburt unseres Sohnes eine sehr herausfordernde Zeit und waren so froh um das wellcome-Angebot. Unsere wellcome-Freiwillige hat uns unglaublich wertvoll unterstützt, es ist gar nicht in Worte zu fassen, wie dankbar wir sind. Angebote wie wellcome sind sehr wichtig und nur dank unzähligen Freiwilligen möglich. DANKE!
Die Kraft der Begegnung
B
Wir waren in der ersten Zeit nach der Geburt unglaublich dankbar für die Unterstützung von wellcome. Die Organisation war unkompliziert und die Helferin war einfach grossartig: herzlich, vertrauenswürdig und eine Bezugsperson, von der unsere Kinder heute noch sprechen. Gerade für Familien ohne nahes Umfeld ist dieses Angebot unbezahlbar und wir wünschen uns sehr, dass noch viele weitere Familien in den kommenden Jahren davon profitieren können.
wellcome hat mir wunderbare Erfahrungen und berührende Begegnungen mit ganz unterschiedlichen Menschen ermöglicht. Ob mit Zwillingen im Wagen durchs Quartier laufend oder bei einem Kaffee mit einer alleinerziehenden eritreischen Mutter sitzend – diese Momente waren sehr bereichernd. Gleichzeitig konnte ich Eltern und ihre Babys im ersten Lebensjahr hilfreich und unterstützend begleiten.
Als sechsköpfige Familie waren wir dankbar für die Unterstützung von wellcome, da wir keine Verwandten in der Nähe hatten, die uns helfen konnten. Der Kontakt zu unserer Unterstützerin besteht bis heute und wir treffen uns regelmässig.
Eine Tätigkeit mit Sinn und Wirkung
C
Obwohl ich nicht sehr lange dabei war, konnte ich für mein Weiterkommen sehr viele Erfahrungen sammeln. Ich bin nun für meinen Enkel und dessen Familie zuständig. Es fällt mir deshalb sehr leicht, diese Aufgabe zu bewältigen. Es gibt aber sehr viele Familien, die dieses Glück mit den Grosseltern nicht haben und deshalb finde ich es umso wichtiger, dass es wellcome weiterhin gibt.
Babys und Kinder sind ein so wertvolles Geschenk. Das Lachen und die grosse Wiedersehensfreude, entschädigen zu 100 Prozent. Mit kleinen Gesten können wir von wellcome schon viel bewirken.
wellcome ist ein wunderbares unkompliziertes und niederschwelliges Angebot für Familien, das mich sofort ansprach, als ich davon gelesen habe. Ich engagiere mich dafür als Freiwilliger, weil ich von Herzen meine Zeit und Hilfe Menschen schenke, die es benötigen. Das Lachen der Kinder zu hören, ihnen für eine kleine Lebensspanne zuzusehen, wie sie sich entwickeln und die Dankbarkeit der Eltern geben mir sehr viel Freude und Zufriedenheit.
Für die Gesundheit
wellcome hilft in den Momenten der Überforderung mit plötzlich einem Kind mehr im Haushalt so sehr – physisch und psychisch. Man hat das Gefühl, man hat keine Zeit, kann niemandem gerecht werden. Man selbst bleibt sowieso auf der Strecke. Und dann kommt eine wellcome-Mitarbeiterin, die einem Zeit gibt, die ermöglicht, sich auf eine Sache zu konzentrieren – und einen sogar ermutigt, sich auch etwas Zeit für sich selbst und das eigene Seelenwohl einzuräumen. Ich bin dankbar für die Momente, in denen wir vom Projekt profitieren durften und würde es jeder Familie sehr empfehlen!
Die Unterstützung von unserer Fee war unbezahlbar wertvoll, physisch und psychisch. Das Angebot von wellcome ist so hilfreich und sollte viel mehr publik gemacht werden. Die Anfangszeit mit Baby ist oft sehr einsam und streng. Ich bin sicher, dass alle Eltern davon profitieren könnten.
D
wellcome ist eine wichtige Unterstützung für viele unserer Patient:innen. Sowohl wir als auch unsere Patient:innen schätzen das Angebot sehr. wellcome leistet einen wichtigen Beitrag im ersten Lebensjahr der neugeborenen Kinder. Wir sind froh und dankbar um das Angebot.
Deine Ansprechpersonen
Leitung
Jana Schmidli
Geschäftsleitung, Erziehungs-, Familien- und Jugendberatung
j.schmidli@kjh.ch- Soziale Arbeit MSc
- CAS Systemische Beratung mit Familien, Eltern und Paaren BFH
- CAS Führen in Nonprofit-Organisationen FHNW
Koordination
Patrizia Sutter
Erziehungs-, Familien- und Jugendberatung, wellcome
p.sutter@kjh.ch- Soziale Arbeit BA
- MAS Sexuelle Gesundheit in Bildung und Beratung
- Lösungsorientierte Arbeit bei hochstrittigen Eltern